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尚品宅配16周年|秦朔大課:商業無終局,創新有未來

2020-06-22 17:27:45 來源:   瀏覽量:

后疫情時代,家居人應當如何改變思路,在生存中求發展?未來有價值的公司的形態是什么?太多企業在這場疫情中受創,又有太多的企業在這場疫情中抓住風口,開創“奇跡”;怎樣才能真正洞見新的商業未來?

建材網】一場疫情,改變一個時代。

后疫情時代,家居人應當如何改變思路,在生存中求發展?未來有價值的公司的形態是什么?太多企業在這場疫情中受創,又有太多的企業在這場疫情中抓住風口,開創“奇跡”;怎樣才能真正洞見新的商業未來?

6月20日,由尚品宅配聯合騰訊家居、貝殼,優居新媒體主辦的“洞見商業新未來”思維大課在廣州圓滿舉辦,并通過優居新媒體平臺線上同步直播,吸引了超過208萬人在線參與。人文財經觀察家、秦朔朋友圈發起人秦朔,尚品宅配董事長李連柱,資深營專家王郁斌,騰訊家居、優居新媒體總編輯張永志,尚品宅配總經理李嘉聰等多位大咖出席峰會,共同洞見商業新未來。

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“抓住機會、大膽布局、共贏財富”

騰訊家居、優居新媒體總編輯張永志在專場分享中從“家居行業大勢洞察”、“企業經營新思維”、“經銷商的策略選擇”三大方面,對《疫后家居行業大勢與經營新思維》進行深入淺出的講解。他表示,2018年是整個中國家居建材行業的分水嶺,自2017年中國房地產行業步入下行與深度調整的“新周期”,2018年起家居建材行業也出現了一些新的特征,整個市場迎來新的拐點。

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騰訊家居、優居新媒體總編輯張永志

“就當前家居產業發展現狀而言,家居消費不會消失,只會遲到;”張永志表示,后疫情時代,家裝與家居建材消費會迎來一定的回升與反彈,家居行業仍將是大消費領域更具前景和潛力的行業之一。張永志強調,一場疫情打亂了家居產業的發展步調,未來不確定性或將是企業經營的常態。如何在危機中持續成長、在不確定性中進化、讓企業變得更加強大是抵御一切危機的根本。未來的家居品牌發展,一定是從行業品牌到消費者品牌的進化:以用戶為中心,持續為消費者創造價值,打造消費者品牌,構建線上線下協同、新營銷與新零售模式。

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對終端經銷商而言,也將面臨全新的進階選擇。對此,張永志給出了4個建議:1、建立高效渠道,構建多元化渠道 立體店態;2、高能組 織,高能企業做到一定程度的時候絕 對不是夫妻店,而是要建立好分權與分錢文化結構;3、數字化營銷新零售體系,這方面尚品宅配做的很優 秀的典范;4、專業化服務體系:測量、設計、送貨、安裝等等,首先成為大的服務商,是做大規模的核心邏輯。無論是做精做專還是做大做多,都需要經銷商在后疫情時代進行自我升級。學習與創新是走出市場困局、沖出企業發展迷霧、獲得持續增長的唯 一路徑。

“商業無終局,創新有未來”

人文財經觀察家、秦朔朋友圈發起人秦朔在直播中分享了獨到觀點,他表示從供給側改革2012、2013年以來,整個中國經濟速度已經慢慢開始往下走,換句話說,犯錯誤的時代可容忍性在降低的。而商業模式創新的背后,是商業思維和商業洞察的創新。他從1990、2000、2010、2019四個時代的經濟特征與主要品牌著手,講解了經濟層面與品牌發展的交互。并通過iPhone、Lululemon、Allbirds等多個品牌的創新思路與發展模式進行案例分析與講解,闡述了商業模式與創新的意義。

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人文財經觀察家、秦朔朋友圈發起人秦朔

在經濟層面上,秦朔通過美團股價、拼多多股價、華住股價、頤海國際市盈率、抖音海外版發展現狀,通過對案例的解析,帶來三大總結性建議:1、面向市場,讓員工成為創業者。2、任何行業,任何時點,都有創新空間。3、現代化 數字化 年輕化 定制化 美學化,構建中國商業的“全面創新時代”。

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此外,秦朔強調,追求離心力與向心力的新生代人群逐漸成為消費主力,他們更愿意進行“悅己式消費”,企業應該針對受眾進行消費分析,讓他們對品牌產生興趣并成為長期的高忠誠度受眾。“未來消費的結構性變化,將造就一個全新的市場模式,無論是社交電商還是直播電商、小程序電商,都是時代創新發展的產物。”秦朔指出,未來更需要的是無間斷服務的長青企業,他們需要建立安全可信賴的價值遞送——安全供應鏈,同時需要不可或缺的價值,包括基礎性、指定性、專屬化、IP化、品牌化。此外,品牌創新要從簡單的設計賣點創新逐步往集成度高的創新轉變,而尚品宅配的系統已經包含了很多這樣的元素。

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“在危機中育新機,于變局中開新局”

尚品宅配總經理李嘉聰從疫情時代的消費習慣與受眾心理著手,通過對線上教育平臺、外賣服務、無接觸電商、云旅游等實際案例出發,解析了當前定制家居行業存在的變革。從傳統的設計上量尺寸、設計到看方案、制作成品,超長工期與時間成本成為了用戶的更大痛點。而尚品宅配在疫情爆發后的7天時間內,選擇把服務搬到線上,通過智能在線模式,完成了量房、設計與修改方案等全部定制工作。

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尚品宅配總經理李嘉聰

李嘉聰指出,創新一直是尚品宅配的DNA。疫情期間,尚品宅配在全國不少市場依舊保持著上漲的趨勢,而線上專場直播更是在短短的五小時內,實現了770萬人觀看、13919人下定金、9223次設計預約與4個億的銷售奇跡。這無疑再一次見證了線上的未來消費風口,而尚品宅配也正處于這樣的行業風口,并將完成科技大基建、客戶數字化、產品信息化、AI智能云設計、智能制造等多個方面的全面化升級。智造力和大規模個性化定制是尚品宅配的核心競爭優勢,其中三大硬通貨水平(主輔材、定制家具、配套品),四大軟實力(整裝銷售設計系統、BIM虛擬裝修系統、中央廚房式供應鏈管理系統、機場搭臺式中央計劃調度系統)等,都是尚品宅配實現真正全屋定制的核心。

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李嘉聰表示,相較于傳統旅游餐飲業受到重創,家居產業或將在下半年迎來井噴式爆發。后疫情時代,尚品宅配將在變局中打開新局。在2008年-2018年間,尚品宅配已經完成了O2O布局,并且擁有了1.5億的粉絲營銷矩陣,并且與300 家居網紅進行合作,從線上到線下的高曝光、高轉化,實現了完整的O2O營銷閉環。“在危機中育新機,于變局中開新局,疫情可能給帶來迷茫,但尚品宅配是善于找到機會的企業,在危當中找到更大的機會,在商場當中成就家居夢想。”李嘉聰總結道。

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